【马辉：企业文化决定企业格局】当前行业发生着巨大而深刻的行业变革，每个人和团队都应改变自身的服务方式而不是单纯应对，否则只能说明格局和层次还不够。只有在行业面前、在顾客面前放下身段改变自己，才能为客户创造更大的价值。因此，在已洗牌的市场面前，我们要把企业做“大”，把个人做“小”，或者说，企业在前，个人在后。而企业文化所解决的就是所有员工思想的问题（包括老板）。企业文化的深入宣贯可以减少很多管理上的问题，因为制度永远无法完美，唯有良心才能带我们远离残缺。
企业文化决定企业格局。或许更多的企业在忙于产品的转型、市场的开拓、服务的深化，对，这些都必不可少，但，最重要的基础，是企业文化所带给企业的特有凝聚力，这才是企业乘风破浪、披荆斩棘的致胜法宝。
——发表在兽药策划网 《企业家语录》