正源大地3月营销技能和实战训练培训会在泰安盛大召开,经过了三天三夜的系统训练,正源人深刻领悟了营销的本质:一切以“客户满意度”为核心,进一步领会了可操作、可执行的行为素质指导。伙伴们经过1个月的市场实践,为了更好地深化与巩固服务营销技能,26-27日在总部石家庄,召开“正源大地药业4月例会暨820营销实战技能落地培训会”。参加本次大会的有正源大地药业管理层、技术部、各大区营销精英、部分省、地级营销经理合作伙伴。本次例会由市场部经理、华东大区经理张利先生和高级大区经理、华北大区经理邵文先生主持。本次会议的主题:方向、务实、担当、大局。
夯实巩固基础知识
“正源大地三大战役”
第一大战役为产品减抗战役;相当于辽沈战役,是决定战争方向和战争进度的战役。
第二大战役为服务(技术)战役;相当于淮海战役,付出最大、最艰苦,收获最多,影响最大,决定成败的战役。
第三,品牌三度战役(知名度、美誉度、满意度)。相当于平津战役,用自身实力做到优雅转身,成为行业不可替代的有价值的品牌,为决定最终成功的战役!
“个人的三大战役”:为人、事业、家庭。
——总经理马辉先生 2018年6月提出
“社会对安全健康的需求,就是我们这个行业最高级的使命。”
“轻松健康的养殖是养殖业的梦想,是我们的奋斗目标。”
——总经理马辉先生 2019年4月提出
❖ 总经理马辉先生
本次会议中总经理马辉先生为大家分享了《如何打赢我们的三大战役》,三大战役中的服务战役,是最为关键的。服务战役就像淮海战役。淮海战役随着战局发展,从“小淮海”演变到“大淮海”的进程,越打越大,解放军顽强拼搏,团结协作,密切配合,不畏艰难,勇于创新……最终取得了惊人的战果。马总讲到“服务战役”的核心是为人服务。而公司、员工、用户、行业是相互服务、相互依存的,没有一味的服务,更没有一味的得到服务,是一个事业共同体。作为企业只有心存利他之心,才能让用户体验到公司的优质服务,让伙伴们感受到公司的人性关怀,才能相互走得久远。公司正在不断完善一系列的为员工、为用户的服务措施。
马总鼓励家人们作为一个合格的营销人,必须要学会塑造产品价值。产品价值的内涵并非是产品价格的体现,更多的应该体现在为客户提供优质服务、解决问题等方面。正源大地不单单是卖产品,更是提供防制疾病的方案。正源完善和特色的中药产品结构体系,可以非常专业的为客户提供多元化、差异化的传统经典中药方案,而不是行业许多的植物添加剂产品。公司倡导以人为本的营销理念,为伙伴们提供学习技能和心法的平台,希望家人们能够沉淀知识,敢于突破,打破局限,立足当下,深挖差异,发挥优势,丰富三位一体的好产品、好方案、好服务,持续提高“客户满意度”。
马总鞭策伙伴们落实好《用技术武装未来——2019年正源大地5.17-5.19“两会”》的工作,公司花费重金打造的“正源两会”中策划了多项互动活动,为新老客户准备了多重好礼,让光临“正源两会”的客户不虚此行。
正源大地展位B3-BK08
❖ 营销副总胡志强先生
营销副总胡志强先生分享了《营销部第一季度工作总结汇报及下月计划》,对营销部第一季度取得的销售业绩进行了总结。并指出5月营销部的工作重点和目标计划。
❖ 技术总监吴文明先生
技术总监吴文明先生对技术部第一季度工作进行了回顾,并对下阶段工作重点做了规划。技术部相当于正源大地的技术政委,是正源理念的传递者和实践者。吴总监指出技术团队将把所学的技能学以致用,多实践、多总结,创新提升中兽医理论实践的能力,不断完善正源三位一体的理念、产品、服务地落地。
为了进一步加强修炼营销技能,提升客户满意度。820营销军校吴刚教练特为本次培训会落地辅导。通过分析学习,场景演练,让营销人员认识到日常工作中小细节上的疏忽,将所学重点落实到实际工作。
伙伴们把营销理论和实际相结合,进行深入讲解,力求做到可执行、可落地的专业化训练,让每一位都能真正提高营销能力,为客户解决问题。
会中资深高级大区经理、华中大区经理周红利先生,资深高级大区经理、华西南大区经理陈东先生和东北大区经理聂艳威先生,分别为大家分享了营销行为素质课程的感悟,每位经理都深刻分享了“心法决定技法,深度决定跨度”不同的理解,千变万化,万变不离其宗,都是以帮客户解决问题为根本,切实提升客户满意度。
优秀作业表彰
总经理马辉先生为优秀团体作业颁奖
营销副总胡志强先生为优秀个人作业颁奖
本次例会中通过一天半的充电,家人们再次总结和提炼了很多营销的方式方法,使每一位伙伴的思路更加清晰。学习需要温故而知新,更需要反复的实践和升华。相信正源人经过这次培训后,定能深挖差异,熟能生巧,幻化万千,融会贯通,知行合一。