总裁观点

马辉——企业人才论

作者:总裁马辉 发布时间:2020-02-12 点击数 :2912 次

 

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首先为全国抗战疫情的英雄们拜个晚年,因为你们根本也没有过年!同时感谢正源大地集团副总裁姚千,营销副总裁胡志强,技术副总裁吴文明,分公司的两位总经理红利,阿东以及所有的管理层,和勇敢的全体正源小伙伴们,祝愿大家开心健康快乐每一天!给你们鞠躬了!

另外,为自己写的这篇《企业人才论》文章作一个序,这篇文章,是我在2020元旦开始动笔的,但是没有写完就春节放假了。却等来了这样一个特殊时期,在家工作模式再次完成,所以内容又融入了战疫情的许多感悟,也是我第一次用近7000文字,写一篇管理感悟类的文章。这篇文章是以企业中的人才展开的,但是,央视元宵专题晚会又让我对“什么是人才”,有了更深的理解,人才首先应该是英雄,是迎着风的逆行者!元宵晚会主持人诗句里有一段文字让我感动流泪,《你的样子》中结尾有这样几句话:“你的样子,就是中国的样子;明天我也是你,你什么样,中国就什么样;加油,中国!加油,每一个中国人!”你的样子,到底是什么样的?……向武汉和全国抗击疫情的白衣天使们、战疫一线的勇士们,致敬!

这段特殊时期里,我一直在思考企业里到底什么最值钱?真正决定企业命运的到底是什么?从本次疫情中悟道:领导优先于管理。先不说国家的领导,就商业界而言,在武汉疫情防控以来,因为涉及到春节假期,每一个人的具体情况,所以其不确定性非常大,而时间又不等人,其难度以及挑战都无法估量,每一个决策、每一次选择都极其困难,在这样的危机中,是一次对于组织管理能力的巨大考验。是抓住机会、高效得力,还是贻误战机?究其背后的原因,是卓越的领导力带来的有序与高效运行,而一味在意管控与权限,则带来的是混乱并贻误了战机!所以,组织型的领导人才,无论是在政府还是在企业都显得无比的重要。

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当初是在2019年12月18日,从新闻上看到联想集团创始人75岁的柳传志退休的消息时,网络上有一大片关于“中国企业家教父柳传志”的相关文章,但是也有一些对于他颇有微词的网络文章,可能是一些背后拿了钱的“网军”吧。作为中国民营企业的一员,我本人就是柳传志先生的粉丝,于是压缩在我心底多年的,对柳式管理理念的崇敬,一下子让我浮想联翩。他是中国改革开放40年以来,第一代中最为成功的民营企业家代表,是商业界引领潮流的先驱,为中国商业界留下了许多管理论、方法论、人才论的企业家境界和企业家财富。同年的9月10日55岁的马云选择庆生时卸任阿里;马云曾经说过:中国有柳传志,我们的柳传志和联想不亚于世界上任何一个了不起的企业家或任何企业家教父,他就是我们中国企业界的财富。

柳传志先生

在正源大地总部综合经理办公室就有一副文字牌匾,是柳先生最为著名的领导三要素:“建班子,定战略,带队伍”的九字方针。但是,当前网络上有很多联想不同的声音,比如和华为(任正非)相比,比如海外战略投资失误等等。我觉得在市场竞争环境下有失误是很正常的;难道说毛主席由于文革,也要全面否定吗?难道说小平同志导致后来国民思想教育滑坡,也要否定改革开放吗?再说,这些你认为的失误,从整体看还不一定是失误!如果,从整体与局部的角度看问题,在正源大地早期也有工厂建设缺陷的战略失误;也有2016人事风波的问题;难道也要否定它这些年取得的不凡成绩嘛!或许正是有了些缺失和应激,才让企业和团队变得更加努力、更加智慧、更加富有强大的生存能力。从事物运动的规律来看,有时需要有一关一开、一刚一柔、一狂一静、一起一落的发展过程。自然界本来就有狂风骤雨也有风平浪静,有潮起有潮落,有黑夜有白天,我们本来也属于大自然的一部分而已。就像这次疫情,让一直行色匆匆忙碌的14亿中国人,突然停住安静下来(禅定),或许这本来就是中华民族历史进程中的一部分,必须要集体停下来补的一课!就向美国历史上的南北战争(历时5年),用成千上万年轻士兵的生命,血淋淋的教训,告诉后来的美国人,以后不管各党派再怎么吵架,也没人再敢提国家分裂的话题了,也给美国国家的民主自由和法制打下了坚固的基础。

谈到柳传志,首先要数柳先生对企业价值体系和企业人才观的独特见解。正源大地的人才观认为:组织型的人才是公司核心价值体系的重要组成部分,是决定企业格局和未来的关键要素,也是企业发展的核心驱动力。正源大地从2003年成立至今,应该说是一个“先天不足、后天缺养”的公司。但是,我们靠着团队经历风雨洗礼,在跌宕起伏中荣辱与共;艰苦困境中迎难而上;正源人不屈不挠的团队精神在不断修正、不断进取中砥砺前行;创造了今天不平凡的成绩。尤其是核心团队和公司的骨干层在摸爬滚打中一步步清晰、一步步悟道了什么是团队精神,什么是企业的本质。

正源大地管理层

2020年这个春节突然爆发的新冠病毒肺炎疫情,是对整个国家管理和中华民族在危难时刻的巨大考验,也对中国的民营企业造成了一次生死的考验。当大多数有正式单位上班族的人群享受着“禁足”长假、带来无聊的网络吐槽时;而中国的民营企业家们,尤其是传统企业的老板们,应该都是倍受煎熬、甚至惶惶不可终日。因为,企业所有的决策都会有巨大的压力和重大政策的风险。在举国封杀疫病的措施下,中央和地方政府又不断发"禁止和复工"的文件,并且交叉出现,封锁与复工将如何拿捏,尤其是民营企业家们绝对不敢一刀切(更不敢懒政)。或许这就是他们“风光”背后的“风险”吧。然而当他们面对企业的时候,面对团队事业前途的时候,面对行业使命的时候,是要迎着风逆行!就像抗战疫情的白衣天使们一样,"明知山有虎,偏向虎山行”。因为团队精神不能失,人心不能失,许下的诺言不能失信!

总之,只有心行动起来,不坐以待毙。就像创业路上面对市场迷茫的时候,需要他们不断去提高“嗅觉”寻觅商机,和不断擦亮眼睛走对方向一样。因为没有谁能告诉企业家们在重大突发事件发生时如何应对。当然,这个应对不是简单的去随波逐流,而是把团队的激情重新点燃,迅速组织起来,思考、调整状态,尤其是力所能及地帮助别人,与团队的每一个人、每一个客户共同渡过难关!优秀的企业总能借危难之时蜕变,并且培养出更有责任感、更有担当、更有作为的团队精神!所以企业家首先是组织领导型人才,真正优秀的企业家必须是能培养出更多有扩张自主经营能力的内部企业家。企业只有进入组织型人才辈出的时代,才会具有不断地自我裂变和重大市场繁殖的能力,才会拥有真正强大的市场竞争力。

 

《2020挑战目标誓师大会上》正源大地郑重宣布以“团建为重”。因为我们深刻的认识到管理最终的目的就是把人员管理成“人才”;把人才管理成“组织型人才”;把组织型人才管理成为能够带领团队的“组织领导型人才”!因此我们的团建绝对不能是招聘这么简单,而是建立一个能培养人的学习型组织和选拔人才的企业机制。能够经营好人才的企业才是最终的赢家,只有企业拥有和不断培养出更多的组织型人才和组织领导型人才,企业才能真正的做到与员工,与股东,与行业,与环境,与中间服务商,与终端客户,与上端供应链,与政府生态共生、共同发展的百年大舞台。否则挣钱多了就会成为“土豪”型企业,最终也是昙花一现。

正源大地管理层

如果说人才是创造一切的根源,那么团建管理就是一个组织的最高修炼。在企业经营管理中“客户满意度”是团队修炼的最高境界,是企业平台化运营的支点和前提。在公司里同事与同事之间、员工与客户之间,都是与人在一起。正因为有人的存在,就会产生一切可能性和组织的不确定性。因此,只有跟团队在一起,才是检验个人修行的唯一标准。如果我们自认为德行很高,当把你放在团队里和人在一起时,反观在各种冲击面前你所反应出的样子,尤其是在各种利益面前的样子。衡量一位组织型人才,关键标准要看他对利益的取舍。就像看一家企业怎么样,就要看创业的伙伴有多少人还在;跟着企业奋斗的人好不好;老客户还在不在,发展的好不好;如果看一个人怎么样就要看他身边的人过得好不好;如果看一个领导怎么样,就要看他的下属提升了没有、思想进步了没有。因为企业最终存在的价值和意义,就是为了围绕在企业周围的这些人的幸福美满、价值实现、有精神归属!

正源大地的人才观认为:不是你懂多少和知道多少,而是你在公司这个平台上能为别人提供什么有价值的支持和服务,在一线市场的大环境中能为客户解决多少问题。《第五项修炼》书中有一个调查讲到:如果团队中的每个人智商都在120以上,而整个团队的智商却只有不到60。我们一直认为正源大地今天的成功,一定是公司系统的成功,也就是我们这个组织系统智慧的成功。由此可见,企业中的“人才”一定和有一定“专长的人才”不一样,企业中的人才首先是更加顾全大局、更加有进取精神的人。当然有专长又能融入组织的人才就更为可贵了,应该是前途无量。

“天生我材必有用……”,好像是李白用诗词告诉我们,人的姹紫嫣红并不影响每个人存在的价值和生命的意义,但是你必须是对他人有用的、利他的!如果一个人格格不入,一意孤行的话,将只能在骄傲中"死亡"(有的人活着,他已经死了;有的人死了,他还活着……)。就像伟大的佛陀、孔圣人、老子,千年之后,他们的思想和精神还能为人类造福、点亮人间,这就是永垂不朽!

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本次在全国战疫前,正源大地第一时间发出正能量倡议。随后公司的媒体及时发出公司对全体员工心行动起来的号召;公司的总部不但如期开工,且做到了有效的居家办工模式;基地按期复工安全生产、有力保障货源。还有在疫情期间总能及时将货发出去的物流组;还有一直东奔西走捐款捐物的小伙伴身影;还有为了给员工按时发工资、给供应商如期打款,加班加点到公司上班的财务部;还有为客户千里送货的业务人员;“突破”封锁线为客户服务的业务经理们……

我认为正源人不是赚钱不要命的人,而是把使命当生命的人!这就是正源人的样子。

正源大地为抗疫共捐赠20吨消毒剂

正源大地, 在特殊时期对于每一个决策,应该说我们的压力都是巨大的。但是,这段时间我们没有简单的“呆在家”,而是做了很多有意义的事情。作为新时代的民营企业,我们一样可以为国家、对社会贡献更有价值的力量,发起倡议和组织全体员工,与国家众志成城、共同抗击疫情、铸造抗战疫情正能量的钢铁长城,我们不求回报,只求:行道天下,福满人间!(听说现在的科学已经证明,人的大脑在思考问题时会产生脑电波,如果人与人的念想一样时,产生的脑电波就会同频共振,这时人与人之间不需要言表,就会得到彼此的感应)。这是前所未有的机会啊,让我们每一个普通的人能与国家同呼吸共命运,感应到巨大的民族力量!我想全体正源人都被这样巨大的力量所感染,我们看到了党的领导核心,看到了政府执政的能力,看到了全国人民的大团结,看到了强大的综合国力,看到了广泛的爱国热情,看到了不惧危险的群体英雄,看到了一个战无不胜的民族,看到了雷历风行的军人,看到了十四亿人令行禁止,看到了势不可挡的中华复兴!

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什么是企业人的梦想呢?首先一定是企业家梦想,而企业家梦想只有5%成功的可能性,如何变成100%的现实,就要靠95%的团队信念、方向、意志和组织型人才,尤其是关键人才在大事面前淡定的心态,然后形成核心领导层去带领团队实现梦想。团队的梦想不是口号,一定要团队朝思暮想、念念不忘、一想起就热血沸腾,这才叫梦想。哪怕就像这次疫情中,我们不能正常上班时,也能迅速将团队组织起来调整状态继续工作和学习。而且心在一起,心(行)一起动起来,无论人在哪里都一样可以发出“脑电波来同频共振”!因此,人心比金子更可贵,疫病没有那么可怕!

作为企业人才,尤其是组织型人才,一定是不忘初心、不自私、有强烈的团队精神的人。从企业高层算起到各级干部,一定不能侵犯股东和员工及客户的利益。尤其是企业一把手的关键任务是能带领企业从小到大、从无到有、从弱到强,从战术到战略方向上要做到“有所为,有所不为”。因此,有人说过我(马辉)胆子真大,那是我在命运面前不服输的样子!也有人说过我太过“缩手缩脚”,那正是因为我敬畏职责、敬畏规章、敬畏他人利益!更有人说我,你想得也太多了吧,告诉你不对,我已经单纯到只把正源大地的事业放在心上了!我不敢简单行事,更不敢一刀切搞懒政,我必须要看清楚、掂量好;也不敢中规中矩安全地一直走下去,有时候要在风险可控的情况下“大胆妄为"一次,来突破发展瓶颈。否则本来就严重缺乏资源的我们,只会更加枯萎而失去活力,更加没有出路。

总裁马辉(右一)201911月于日本考察家禽业

企业成长和发展犹如跑步,也犹如一日三餐。如果一万米要跑25圈,为了追逐前5圈领跑,力气用完就会退下来;如果一日三餐集中一顿吃完,而不是分三顿适量去吃,一定会吃出毛病,最后失去健康“住院”。其实任何一家企业都需要有正念正思的人才,他们应该是经历过半夜失眠、背后流过泪的人;是经历过内心寒冷和不安,依然坚定如初的人;更需要在关键是非面前保持定力作出正确价值判断和做出正确选择的人。

《柳问》书中讲到要分得清团队中的五类人:第一类“人员”,就是只领工资不想工作的人,安排与自己无关的工作就不愿意干;第二类“人手”,就是安排什么做什么,不安排绝对不做;第三类“人才”,就是每天发自内心做事,有担当、有责任、有思路和条理,知道把公司的事做好,受益的是自己,同时真心的为公司操心的人;第四类“人物”,就是全身心投入,用灵魂去思考、做事,决心要和企业做一番事业的人;第五类“人渣”,就是牢骚抱怨、无事生非、吃里扒外、拉帮结派的人。《柳问》书中讲到作为组织领导干部要凝聚力量,做到对任何员工不放弃、不放任,尽可能把人员和人手,都培养成为企业有用的人才,甚至把“人渣“也感化成为公司里有用之人。这就是作为英明领导,最大的智慧和功德,像佛家所言的渡尽众生(我的老东家孙大午先生告诉过我:作为一个真正的好领导,就是用什么人都能用好,干什么事情都能干出名堂)。可以想象本来就是无常的人,思想也是无常的,思想瞬间奔出来的“负面”想法,是常人都会有的。比如说“人才”可能在情绪不稳定时,也会有“人渣”一念间的想法。作为好的领导就是要梳导下属一念间的负面情绪,营造一个积极向上的人文好环境。伟大的公司一定是能把平凡的人用好的公司,尤其当前是一缺资金、二缺技术、三缺人才的中国民营企业。

当前在各行各业的技术和服务不断成熟的大背景下,机会的门槛越来越高的同时,人才就是行业最终的核心竞争力。随着“个人英雄”打天下投机时代的结束,企业系统的成功,成为了更大的趋势,组织型人才则是企业核心的竞争力。未来看一家企业的含金量,关键要看它拥有多少组织型人才,而不是个体专才和高大的建筑物;公司里的组织型人才将会是非常可贵的企业财富。就像“三国时代”最终统一江山的不是才气过人的诸葛亮、周瑜,也不是武功超群的关羽、赵云、张辽等传说中的英雄人物。然而司马懿绝对是位卓越的组织领导型人才,能够辅佐曹操父子两代君王也实属不易。比起那些一言不和就怀恨在心、玩阳奉阴违、阴谋诡计的人;还有那些经不住折腾、一拍就两散的人;尤其是从来不念人家一点点的好、不懂感恩的人。司马懿根本就算不上三国里传说的“司马老贼”,正史完全可以给他平反。

在新时代的历史大潮中,我们不仅要解决好客户对产品服务的需求,更重要的是解决好培养、选拔、留任和吸引人才的机制。因为管理,管到最终就是把人管理好,组织领导型人才是企业真正不可再生的财富。尊重人才是企业唯一的出路和美德,是人才创造了这伟大的基业,创造了企业的一切!其实企业人才(组织型人才)的标准很简单:就是不论在什么岗位上,都是为他人提供最有价值的服务和最好的支持,就是组织型的企业人才!

因此,我们只有搭建好公司的平台,营造好环境、好氛围,可持续性地经营好客户、经理人、股东、员工共赢的大舞台,铸造基业长青的百年老店!最终形成人人可期的美好的生活生态家园!

正源团队

湖北加油!中国加油!



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