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鲁班“疫后企业经营专题分享”实录

来源:鲁柏祥博士公众号 发布时间:2020-04-28 点击数 :1332 次


【编者按】全球疫情愈演愈烈,对社会、经济的影响特别是对企业的冲击巨大;为帮助大家更好应对,鲁班先后组织各种专题、多种形式的交流互动。现将3月30日“疫后企业经营专题分享”记录发布于众,供大家参考。

PART1.鲁老师开场

世界变了!但疫情没有把我们鲁班人隔开,反而让鲁班人更紧紧地聚在一起!

随着防护和治疗措施的日益到位,本次疫情的致死率呈不断下降趋势,但企业的致死率恐怕会高达50%,形势非常严峻。对此,大家一定要有清醒的认识和充分的准备。试想:如果失去收入来源,多少家庭的生活可能只能维持一个月;同样,一个企业若完全没有收入,多少企业过不了三个月,能维持半年的少之又少。全体鲁班人必须迅速行动起来!

鲁班同学的企业之一——“正源大地”,自疫情发生以来,通过一系列行之有效的举措,使得公司的经营业绩不仅没下降,反升逆势上扬。那么正源大地究竟是如何做到的呢?我相信:接下去马辉同学的分享,一定会给大家带去思考与启发。

PART2马辉同学分享

1.正向心态,高度认识

得知武汉封城的消息,我一时情绪很低落,因为我是学兽医的。可想而知,一个国家封掉一座省会城市,说明情况非常严重,感觉疫情一时半会过不去。但没多久,我就调整过来了,并于23日晚就开始行动起来。

首先,我给员工写了一封公开信。信中,我告诉大家不要恐慌,要关注官方媒体信息,不要信谣传谣。同时,公司还给客户发了倡议书,提醒他们越是这种时候就越要动起来,同时要理解政府,倡导正能量。引导员工客户,正面认识,树立正向心态,并提出一系列号召:人不动,心也要动起来;企业主要负责人要负责任,做团队的主心骨;统一的指挥号召,迅速调整对危机的认知。正月初一,新闻传媒部为了发出“倡议书”克服了各种困难。

当时给我最大的体会是:不论一个企业还是每一个普通人,看待疫情一定要有高度,要站在国家层面,要站在全球的高度,并以此来决定我们每天要做些什么、调整些什么。疫情每天都不同,要极度关注每天每时的信息。同时考虑疫情带来的次生灾害(经济上的、心理上的等)可能会更严重。

正月初二,我让员工开始关注物流、宾馆的信息,借此判断国家在做什么,要理解政府、配合政府工作,毕竟每一步都涉及国计民生。

正月初五,我和基地老总一起到工厂,提前开工,但后面情况一天一个样。

正月初七,倡议公司员工献爱心;要求每个员工都参与,目的是为了让大家体会民族国家遇到灾难时应有的责任。

正月初八,物流组待命,关注各物流公司上班情况。

正月初九,总部消毒清扫后开工。

正月初十,物流组开始发货,每天关注物流信息,到现在一直没休息,特别忙。

复工后,开始思考线上办公,采取了很多措施,保证在外的经理感受不到总部没人,而能跟正常一样。这期间,公司还向当地政府捐赠了消毒剂。

从中可知:只要科学防控,疫情并不可怕。疫情不可怕,人心最可贵。战疫情,就是要控制减少疫情带给个人/企业的损失。中央的防控指导方针“科学防控、精准施策、分区分级”非常好,同样适用于企业。正面引导员工,不要恐慌,科学就行。

2.生产自救、极速调整

疫情发生以来,我每天都看鲁老师的每日寄语,感觉疫情给经济的影响才刚刚开始。战疫情,不是戴口罩、呆在家里,而是要做工作,要为这个企业的生存发展做准备。不能就呆家里什么都不干、都不想,而要动起来。当人不能动的时候,心要动起来。正月里,就开始把任务布置下去:通过各个平台学习培训;技术服务团队,通过直播分享指导;通过抖音给员工鼓劲,进行生产自救。

结合形势,我们极速调整政策、服务方式、员工心态。特别是员工心态会因受环境影响而恐慌,所以极速调整非常重要。这个时候,国内国际形势一天一个样,要根据每天的情况调整,更重要的是要适应这种不断调整的状态。正月十五,有关部门要求停工,但我们没有停止实际工作,而是通过申报民生企业的许可,经过努力和充分准备,最终复工。期间发货一直没有停,3月份公司的销量不仅没有下降,还逆增长了40%。

3.提前布局占先机

今年公司业务增长可能也是歪打正着。因为前两年公司就做了调整,2017年开始建立业务根据地。这种做法是源于走了红色线路,对根据地的深刻理解——把当地农民发动起来。我们把所有的业务团队都本地化,只派干部、技术政委,目前已在全国建立了150多个根据地。疫情来时,我们的业务团队本来就一直在市场上;所以,大年初一以来,公司从来没停止过服务,公司生产基地只要准备充足的枪炮子弹就行了。根据地建设,让我们占领了一个先机。

4.生态一体共赢

正月二十二,财务部员工回到公司总部,给员工发工资、给供应商打货款。进入总部大楼,物业也非常配合,这与平时我们跟周围的环境和人处理得好非常有关。给供应商的按时打款赢得了供应商的信任和支持。有供应商说,会把各种紧缺的原材料给我们留好,因为对我们公司的发展充满信心。因此,一家企业要活得好,不仅只是为了赚钱,上游供应商、下游客户、终端、还有员工,是一个生态,是一个命运共同体,要让系统中的每一个伙伴共赢。

正月二十三,我们开始拜访客户。我采取的办法是:哪家邀请,就去哪家。给所有在市场上的业务经理带个头,不仅心动,还要有行动。在正常上班前,公司员工人人做好准备,就等公司一声令下。这期间,公司管理层多次开会、反复研究讨论如何应对疫情、如何行动,决定动员经理到市场拜访客户和一线员工。之所以这样做,不是公司“要钱不要命,而是把使命当生命”。市场上,我们做好各项服务,同时按照“科学防护、精准施策、分区分级”来具体推进。整个下来,到目前为止,公司没有一个员工感染,3月份业绩增长迅速,预计4月也会很好,完全超出预期。对此,我自己很满意,但绝没有大意,还要科学防控。这充分体现了正源大地极速反应、极速调整、极速适应危机的能力。

现在回想起来,一开始的心情低落是因为不适应。但危机改变不了,只能改变自己。危机也要用心体验,才能有真正对危机的认知体会。在这个过程中,我收获了很多,改变了很多。不论哪个行业,这次都是千载难逢的机会。一直讲百年大变局会来,但哪种形式来没想到。疫情什么时候结束,什么时候恢复正常,不确定。企业不极速调整,心态不极速调整,就是自残。要迅速行动起来,不能坐以待毙。这种大变局,往往会出现财富权力等重新洗牌,对中小企业、对普通人都是一次机会。能够抓住机会源于平时的学习和修炼,之前鲁班的学习改变了我对企业的认知,认识到学习的重要性;疫情发生之初,公司就倡导安排员工多思考、多学习。

5.危机下的领导本色

可能公司目前业绩良好,给了自己信心,感觉状态良好,但并不轻松,因为不知道明天。但危机之下必须当好领导,方显领导本色。任何的组织,关键都在领导身上。任何时候一个团队的问题就是领导的问题。

我总结了危机下如何做好领导者的几条准则,仅供大家参考:始终让组织高效运转;能为团队指引正确的方向;不计回报,鼓舞人心;为团队不断点燃新的希望;帮助团队摆脱危机;让团队觉得你靠得住。

企业领导要能让员工的心安稳下来,企业家要有担当,有时候甚至要冒一点风险,承担后果,有效执行。要适应危机,极速成长,在不确定环境下适应生存。

2020年摆在面前的最重要的课题是如何改变自己。正如达尔文所说,能生存下来的物种往往不是最强壮的也不是最聪明的,而是最能适应变化的。极速成长,抓住先机,适应不确定,在不确定的环境下调整自己。

行道天下,福满人间!

PART3.鲁老师总结点评

1.积极心态,迅速调整

当前形势下,心态非常关键。请同学们认真问问自己:我的心态是积极的还是消极的;是迷茫彷徨的还是旗帜鲜明的;是鲜红的还是灰暗的。可能很多同学不仅没回过神,还沉到疫情中去了,天天了解疫情,但这有用吗,解决问题吗?这是马辉同学带给我们最深刻的体会,希望大家能够迅速调整。

2.企业经营之道的把握与遵循

企业到底应该怎么做?自有企业的经营之道。如果没有找到这个,危机出现时,一定手忙脚乱,不知何去何从,就不可能做到淡定从容。我们的思考力一定要大大提升。思考企业到底应该是怎么做的,而不仅是疫情下怎么做就够了。企业发展过程中总会遇到各种情况变化,要抓住企业的那个“一”、那个“真”,那就是企业的道,正源大地的做法很好地反映了这点,他们为什么目前能做得好?因为他们前几年就开始这样做,已经准备好了,特别是他们对根据地的理解、对市场的建设。现在疫情下,大部分人都还热衷于销售渠道的改变、策略的改变,这个你会、人家也会,所以直播满天飞。这不是道,无法解决企业经营的根本问题。但这种方法手段大家都在用。

3.学习力的强化与转变

马辉同学这几年的变化很大,当年的“正新源”到现在的“正源大地”是怎么走过来的、怎么变过来的?根本就在于领导人思想的转变提升,而这种转变提升来自于我们的战略预判力、思考力和学习力。学习力是基础,怎么来强化我们的学习?不仅如此,而且要学会真正的思考。只有把学习力、思考力、战略判断力提升练好,才可能闲庭信步。感兴趣的同学可去了解一下马辉同学之前的经历,特别是最近5-6年实现了怎样的蜕变。从他身上可看到,未来又将会有一家什么样的公司将在中国涉农企业中出现,我们拭目以待。其实每一位鲁班同学都是可以做得到的,但前提要有自己的改变和学习。

4.精神高度与情怀放大

从开始迷茫到迅速转变,我认为马辉同学所有的考虑都是基于以下两条:

首先,站在国家的高度,今天更要站在全球化角度、人类的角度来看,因已是地球村了。这种意识是否每个人都具备?可能还有相当的同学依然停留在小农意识、个体户心态。

其次,站在顾客/市场角度。正源大地早就把根据地建下去了,直接就是一步到位。这才是真正的直销,真正的直营;这才是真正的短、平、快。正因这样的精神指导,表现出来的就是动员全体员工及公司带头捐款,力所能及地为社会献爱心。它不在于钱多少,而是那一份心。这颗心是外向的还是内向的,我的利益或者价值取向是顾客的、社会的、消费者的还是个人或家庭的,这非常重要。

5.高度的敏感性

作为企业家,敏感性没有,其他就没有任何意义。敏感性有了,后面整个的安排才可能有。过去的已过去了,后面还将继续;形势情况在变,敏感性随时随地都存在。非常希望同学们去抓紧提高。

6.系统思考,周密安排

这里的思考跟前面讲的侧重点不同;前面是培养一种思考能力,现在讲的是具体思路与办法;即在当前现实情境下,面对具体问题,如何把这种思考和新的情况结合起来,变成可操作的、可以达成的,而不是口号式的。要把系统思考体现到具体的工作安排中。

7.勇担重任,快速行动

把自己和家庭搞好非常重要,但这两条的前提是企业要好。企业死了,其他就都失去了存在的基础。

活着难,好好的活着难上加难。但除了活着,我们别无选择。所以要行动起来,快速地行动起来,冲在前面,敢于担当,引领我们的员工把事情做得更好,把企业经营得更好。因为我们不仅是自己一个人、一个小家,还有公司那么多员工及每个员工背后的家庭,还有我们的顾客、供应商以及延伸开去的许多人,我们的责任非常重大。

鲁班人应该有这种情怀,有这种思想精神,有这样的意志力——明知山有虎、偏向虎山行!

透过马辉同学的分享,我不仅看到了正源大地的未来,也看到鲁班同学的未来,同时更加自信鲁班一直以来在倡导的、践行的东西正在变得越来越有意义。希望大家经常一起交流探讨,集思广益。这种作用太大了,找到这种感觉,你就会着迷,企业也就做好起来了。

最后,谢谢马辉同学!

谢谢在场每一位鲁班同学!

衷心祝愿大家一切安好!万事顺达!



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